Handelsbetingelser
Anvendelsesområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer af konsulentydelser og rådgivning fra Atlantic Consulting Group (ACG), medmindre andet er skriftligt aftalt i en særskilt kontrakt eller aftale.
Ydelser
ACG leverer finansiel rådgivning, social media management og andre konsulentydelser inden for aftalt ramme. Omfang og indhold af ydelserne fastlægges i samarbejde med kunden og kan fremgå af kontrakt, tilbud eller ordrebekræftelse.
Priser og betaling
Alle priser oplyses i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Betaling sker som udgangspunkt via faktura med 14 dages betalingsfrist. Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven samt rykkergebyr.
Levering og forsinkelse
Konsulentydelser leveres som aftalt. Leveringstidspunktet afhænger af samarbejdets karakter og vil blive fastlagt i dialog med kunden. Forsinkelser, der skyldes kundens forhold (manglende oplysninger, adgang til systemer mv.), berettiger ikke kunden til at kræve kompensation.
Kundens medvirken
Kunden forpligter sig til at give ACG adgang til de oplysninger, systemer og beslutningstagere, der er nødvendige for at levere de aftalte ydelser. Manglende medvirken kan forlænge leveringstiden og medføre ekstra omkostninger.
Fortrydelsesret
Da vores ydelser er skræddersyede og leveres tilpasset den enkelte kunde, gælder der ikke fortrydelsesret på leverede konsulentydelser.
Reklamation
Eventuelle reklamationer skal ske skriftligt og uden unødig forsinkelse efter levering af ydelsen. ACG forpligter sig til at udbedre fejl eller mangler, såfremt de kan tilskrives vores leverance.
Ansvarsbegrænsning
ACG er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance, tab af data eller goodwill. ACG’s samlede ansvar kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse i de seneste 12 måneder.
ACG yder rådgivning efter bedste evne, men kan ikke garantere specifikke resultater, økonomiske gevinster eller lignende.
Fortrolighed
Parterne forpligter sig til at behandle alle oplysninger, som udveksles under samarbejdet, fortroligt og ikke videregive dem til tredjemand uden forudgående skriftligt samtykke.
Ophavsret og brugsret
Ophavsretten til materialer, rapporter og leverancer udarbejdet af ACG tilhører ACG, indtil fuld betaling er modtaget. Kunden opnår herefter en ikke-eksklusiv brugsret til materialet til internt brug.
Force majeure
ACG er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder strejke, lockout, nedbrud hos tredjepartsleverandører, naturkatastrofer eller lovændringer.
Lovvalg og værneting
Alle tvister mellem kunden og ACG skal afgøres efter dansk ret. Værneting er Københavns Byret i første instans.